Garantía Cartier

Cartier dedica grandes esfuerzos a garantizar que cada producto cumpla estrictamente con sus criterios de calidad y que haya superado todos los controles, tanto técnicos como estéticos.

Los productos seleccionados están cubiertos por la Garantía Internacional de Cartier. Si desea reparar un producto cubierto por la Garantía Internacional de Cartier, le rogamos que consulte la Garantía Internacional de Cartier y que llame a nuestro Centro de Relaciones con el Cliente para más información.

Excepcionalmente en diciembre, todas las opciones de envío son gratuitas.

Envío exprés gratuito – disponible en 24 países europeos.

Las opciones de envío son las siguientes:

• - entrega al día siguiente antes de las 18:00
• - entrega al día siguiente antes de las 9:00
• - entrega el sábado
• - entrega en un hotel: llámanos al +34 900 50 54 03 para que nuestro asesor te informe sobre este servicio exclusivo

Cartier asegura cada compra durante el tiempo de envío hasta que lo recibe.

Más información en las Condiciones de Venta o en nuestro Servicio al Cliente en el +34 900 50 54 03.

Todas Las Transacciones Son Seguras

Cartier toma precauciones —incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas— para proteger sus datos personales contra pérdidas, robos y usos indebidos, así como contra accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción. Cartier usa el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web en las que se recopilan datos personales.

Aunque nos esforzaremos en la medida de lo posible por proteger sus datos personales a lo largo del proceso de venta en línea, no podemos garantizar la seguridad e integridad de los datos que usted transmita al Sitio web, ni podemos responsabilizarnos por daños o pérdidas derivados del uso de la red Internet tales como los actos de piratería. Para más información acerca de cómo usamos y protegemos su información, le rogamos que consulte nuestra Política de privacidad.

Con el fin de proteger su transacción y prevenir el fraude, Cartier llevará a cabo una comprobación antifraude y de su tarjeta de crédito. Al efectuar su pedido, se considerará que habrá autorizado a Cartier para que lleve a cabo dichas comprobaciones y, en la medida en que Cartier lo considere necesario, transmita u obtenga periódicamente información que le concierne y que usted haya proporcionado a Cartier con el fin de autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial para su tarjeta de crédito y autorizar la transacción de una compra en particular.

Excepcionalmente en diciembre, devolución y cambio gratuitos hasta el 18 de enero.

Cambios y devoluciones

· Dispone de un plazo de 14 días para ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente, quien le facilitará el número para efectuar el cambio por correo.

· Cuando lo reciba, dispone de 14 días para efectuar su devolución o cambio. Únicamente las creaciones adquiridas en la e-Boutique Cartier podrán ser devueltas mediante este mismo medio.

· Las creaciones que hayan sido grabadas o modificadas, no podrán cambiarse ni devolverse.

· Para conocer todas las modalidades de devolución y cambio, le invitamos a consultar las Condiciones Generales de Venta o a ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente Cartier.