Joyería

Consulta nuestra página de guías de tallas para ayudarte a encontrar la talla adecuada.

Si dudas sobre cómo usar o llevar una creación específica, visita nuestra página de Instrucciones de joyería, donde encontrarás vídeos de instrucciones y guías de uso.

El contacto permanente de las joyas con la piel, la exposición a las diferentes condiciones climáticas, a la contaminación o a los golpes accidentales hacen que requieran determinados cuidados y atención.

Estas son nuestras recomendaciones para evitar que tus joyas se estropeen:

• Si es posible, quítate las joyas antes de iniciar cualquier actividad que pueda deteriorarlas, como hacer deporte, cocinar o trabajar en el jardín.
• Evita cualquier contacto con productos cosméticos o de limpieza doméstica, ya que contienen ingredientes que podrían decolorarlas.
• Evita los cambios bruscos de temperatura.
• Guarda tus joyas en un estuche individual, en su caja original Cartier o en un compartimento separado del joyero. Las cadenas deben estar cerradas y colocadas en plano para evitar la formación de nudos.

Descubre todos los consejos y servicios de mantenimiento que ofrece Cartier para cuidar tus joyas.

Siguiendo estos sencillos consejos podrás mantener tus joyas en su estado original durante muchos años:

• Comprueba regularmente el cierre
• Si tus joyas no contienen lapislázuli, coral, perlas, turquesa, esmeraldas o un grupo importante de tonos, puedes sumergirlas regularmente durante unos minutos en agua tibia jabón (utilizando únicamente jabón con pH neutro).
Cepíllalas suavemente con un cepillo de dientes muy suave y luego acláralas cuidadosamente con agua tibia. Por último, seca y abrillanta la pieza con un paño suave, una gamuza o un pañuelo de microfibra limpio.
• Si tu joya contiene este tipo de piedras, la tarea de limpiarla debe confiarse a uno de nuestros especialistas en una boutique Cartier.

Descubre todos los consejos y servicios de mantenimiento que ofrece Cartier para cuidar tus joyas.

Tu creación de joyería es muy preciada y por ello merece toda nuestra atención. Cartier ofrece los siguientes servicios para que puedas cuidar al máximo tus joyas:

• MANTENIMIENTO
Limpieza/abrillantado
Cambio de cordones
(Gratis)

• AJUSTE
Ajuste de talla de las cadenas de los collares (hasta 4 cm)
Ajuste de talla de las cadenas de las pulseras (hasta 2 cm)
Ajuste de anillos
Ajuste de cierre de pendientes
(Gratis la primera vez y luego 200 €)

• REPARACIÓN
Reparación de eslabones y cierres
Mantenimiento del engaste, sustitución de piedras
Adición o cambio de un componente
Remodelación
(200 € excluyen de los componentes con cargo adicional)

• RESTAURACIÓN, REPRODUCCIÓN
Restauración
Emparejamiento
Reproducción
(Bajo presupuesto)

Descubre todos los detalles de los consejos y servicios de mantenimiento de Cartier para cuidar de tus joyas.

Para la gran mayoría de las joyas, el pulido permite eliminar o limitar los arañazos en las superficies de oro.
Dado que esta operación implica la eliminación de una fina capa de metal, no recomendamos pulir tus joyas más de dos veces en la vida, en el caso de las de oro blanco, o tres veces en la vida, en el caso de las de oro amarillo.

Verifica previamente con nuestros joyeros Cartier que tu modelo puede pulirse.

El servicio de abrillantado rápido, una operación de pulido menos intensa, también está disponible para eliminar arañazos superficiales en algunos modelos de oro amarillo y oro rosa.
Nuestros técnicos están a tu disposición para ofrecerte un diagnóstico y recomendarte el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.

Descubre todos los consejos y servicios de mantenimiento que ofrece Cartier para cuidar tus joyas.

Si se llevan dos piezas de joyería una al lado de la otra pueden sufrir daños. La fricción entre dos círculos dentro del mismo anillo, o alrededor de los bordes de cada piedra, puede explicar los arañazos que suelen aparecer.

• Protégelas siempre de cualquier posible golpe. Incluso los diamantes, la más dura de todas las piedras preciosas, pueden romperse o desgastarse si reciben golpes reiterados.
• Comprueba regularmente las garras y los engastes de tus piedras.
• Solicita una limpieza de tus joyas si las piedras empiezan a perder su brillo o adquieren un aspecto opaco.

Descubre todos los consejos y servicios de mantenimiento que ofrece Cartier para cuidar tus joyas.

Te invitamos a seguir las instrucciones del vídeo para cambiar el cordón de tu pulsera Trinity en casa. No dudes en contactar con nosotros para conseguir un nuevo cordón del color que elijas. También puedes pedir una cita en una boutique si necesitas ayuda para cambiar el cordón.

• Si utilizas tus perlas con frecuencia, solicita la revisión de su ensartado una vez al año.
• Evita rociar las perlas con perfume.
• Límpialas con un paño húmedo, sin emplear jabón ni detergente.
• Guárdalas por separado en un estuche individual.

Podrían verse dañadas por la exposición a la luz, el calor o el contacto con jabón o detergentes.

Descubre todos los consejos y servicios de mantenimiento que ofrece Cartier para cuidar tus joyas.

A diferencia de otras empresas que no aceptan la devolución de productos como los pendientes por razones de higiene, Cartier considera que es posible devolverlos.

Por supuesto, como en el caso de todas las devoluciones, los pendientes serán sometidos a un estricto control de calidad ("CC") por nuestra parte para garantizar que cumplen todos los requisitos.
Si no cumplen con las normas del control de calidad, rechazaremos la devolución, y los pendientes se te devolverán.
Si pasan el control de calidad, procederemos al reembolso o cambio correspondiente.

Cartier describe sus metales preciosos en términos de ley de milésimas, en lugar del sistema de quilates.
La ley de milésimas puede utilizarse para describir todos los metales y mide el número de partes metal puro por cada mil partes de aleación. 

Para la Maison, son los siguientes:
Oro (blanco, rosa, amarillo): 750/1000
Platino: 950/1000
Paladio: 950/1000
Plata: 925/1000

El sistema de quilates, que solamente puede utilizarse para el oro, mide las partes de oro por cada 24, es decir, el oro de 18 quilates tiene 18 partes de oro por cada 24, por lo que contiene un 75 % de oro. El oro de 24 quilates es 100 % oro.