
Ajuste o reparación
Para garantizar su correcto funcionamiento, la Maison te recomienda un control funcional cada 6 años. Si tu reloj lo requiere, te propondremos el servicio de mantenimiento correspondiente.
¿CÓMO SOLICITAR UNA REPARACIÓN?
Tenemos el placer de ofrecerte la reparación o el mantenimiento de tu creación Cartier online o en la boutique Cartier de tu elección.
Los maestros relojeros y joyeros de Cartier se encargarán de tu pieza con el mayor de los cuidados gracias a su célebre experiencia y su savoir-faire.
Servicio completo para tu reloj
En relación con la conversación mantenida con uno de nuestros asesores, Cartier recomienda realizar un servicio completo. El movimiento del reloj se restaurará a sus condiciones óptimas de funcionamiento para poder lucirlo y disfrutarlo satisfactoriamente.
Como parte del servicio completo se realizan una serie de controles para comprobar el correcto funcionamiento de tu reloj Cartier. Este servicio puede ser necesario aproximadamente seis años después de la compra o después del último servicio completo.
Este servicio, realizado por un experto relojero Cartier, incluye: desmontaje completo del reloj, limpieza de la caja y el brazalete de metal (si corresponde), renovación del movimiento, diversos controles y montaje del reloj.
La sustitución de componentes específicos dañados (por ejemplo: esfera, cristal, corona, brazalete de metal, etc.) no está incluido en este servicio. Estos componentes solo se reemplazarán y facturarán tras recibir tu autorización.
Servicio completo: desde 330 €
DESMONTAJE DEL RELOJ
Tu reloj ha sido sometido a un desmontaje completo.
SUSTITUCIÓN DE LOS COMPONENTES
Nuestros relojeros sustituirán los componentes dañados del reloj.
COMPROBACIÓN DEL AJUSTE
También comprobarán la precisión de su funcionamiento para garantizar el nivel de calidad y fiabilidad que nuestros clientes esperan de sus relojes Cartier.
PULIDO
El pulido elimina los arañazos de la superficie y devuelve a la creación su brillo original. Sin embargo, como implica la eliminación de una fina capa de metal, se recomienda no realizar este servicio más de cinco veces en la misma creación.
PRUEBA DE HERMETICIDAD
Una serie de juntas garantizan la hermeticidad de la creación Cartier. Revisamos dichas juntas para comprobar la hermeticidad del reloj.
COMPROBACIÓN ESTÉTICA
El relojero realiza una comprobación técnica y estética final para garantizar que el reloj cumpla con los altos estándares de Cartier.
La pila del reloj
Hemos cambiado la pila del reloj. El movimiento ha sido comprobado y ajustado.
El servicio de pila permite cambiar la pila del reloj con movimiento de cuarzo. Recomendamos realizar este servicio cada dos o tres años.
Este servicio, realizado por un experto relojero Cartier, incluye: apertura del fondo de la caja, diversos controles, cambio de la pila, sustitución de las juntas y sellado de la caja.
La sustitución de componentes específicos dañados (por ejemplo: esfera, cristal, corona, brazalete de metal, etc.) no está incluido en este servicio. Estos componentes solo se reemplazarán y facturarán tras recibir tu autorización.
Servicio de pila: desde 50 €
APERTURA DE LA CAJA
La caja de tu reloj está abierta.
SUSTITUCIÓN DE LA PILA
Hemos cambiado la pila y realizado una prueba de funcionamiento.
SUSTITUCIÓN DE LA JUNTA DEL FONDO Y SELLADO DE LA CAJA
Hemos sustituido las juntas y cerrado nuevamente la caja.
PRUEBA DE HERMETICIDAD
Nuestros relojeros comprobarán las juntas del reloj para garantizar su hermeticidad.