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¿Cuál es la diferencia entre un movimiento de cuarzo y uno mecánico?
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Los relojes de cuarzo funcionan gracias a una pila miniatura y a un circuito integrado que genera la energía necesaria. Los relojes mecánicos manuales funcionan gracias a un sistema basado en un resorte al que hay que dar cuerda para generar energía. Los relojes automáticos también funcionan con un sistema de resorte, al que se da cuerda automáticamente mediante los movimientos de la muñeca. -
¿Todos los relojes de Cartier se fabrican en Suiza?
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Enarbolando la etiqueta "Swiss Made", todos los relojes Cartier son cuidadosamente ensamblados en las instalaciones de Cartier en Suiza: en La Chaux-de-Fonds, o en Ginebra en el caso de los relojes portadores del Sello de Ginebra. -
¿Todos los relojes de Cartier tienen garantía?
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Todos los relojes adquiridos en las Joyerías Cartier o en establecimientos autorizados van acompañados de la Garantía Internacional Cartier (garantía limitada para EEUU y Canadá) que cubre cualquier defecto de fabricación durante un periodo ilimitado. Sin embargo, 24 meses después de la fecha de adquisición, el coste de la mano de obra necesaria para toda reparación o sustitución estará a cargo del cliente, tanto si las partes están cubiertas por la garantía como si no. Ver Garantía detallada -
¿Puedo nadar con mi reloj?
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Si su reloj es sumergible, podrá nadar con él, pero no siempre bucear. Además, antes de entrar en contacto con el agua, le aconsejamos que compruebe que la corona del reloj no está sacada y que está firmemente encajada en la caja del reloj. -
¿Se puede grabar un reloj?
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La mayor parte de los relojes pueden grabarse, dependiendo del espacio que quede libre en el reloj. Le invitamos a llamar a su Joyería Cartier o a su distribuidor autorizado para saber si su reloj puede grabarse. -
¿Se pueden ajustar los relojes con brazalete?
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Los brazaletes de los relojes se ajustan en las Joyerías Cartier y a través de la e-boutique Cartier. Le invitamos a que llame a su Joyería Cartier, a su distribuidor autorizado o a nuestro servicio de relaciones con el cliente para obtener asesoramiento. En la sección "Guía de Tallas" encontrará mayor información. -
¿Dónde puedo comprar una correa de cuero?
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En las Boutiques Cartier encontrará una selección de correas de cuero. -
¿Cuánto durará mi correa de cuero?
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La producción de nuestras correas de cuero para relojes se lleva a cabo con sumo cuidado, efectuando varios tests que garantizan los estándares de calidad más altos. En condiciones de uso normales, una correa de cuero Cartier dura entre 6 y 12 meses. Este periodo depende de las condiciones de uso del reloj y de su frecuencia de utilización. Por ejemplo, el contacto con el agua o cualquier otro líquido provocarán un desgaste prematuro de la correa. Su correa de cuero durará más tiempo si la cuida bien y le evita este tipo de daños. -
¿Dónde puedo reparar mi reloj?
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Le ofrecemos dos posibilidades: - le invitamos a llamar a una Joyería Cartier o a su distribuidor autorizado. Por favor, recuerde presentar el certificado de garantía que encontrará en el acondicionamiento del reloj. - le invitamos a que llame a su Centro de relaciones con el cliente al +34 900505403, donde un asesor se complacerá en ofrecerle la información solicitada. -
Where to shop?
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Cartier watches can be purchased from a Cartier boutique, a Cartier authorized dealer or Cartier e-boutique. Watches are precision instruments. We will be happy to assist you should you wish to receive a complete and extensive explanation on proper handling and maintenance. We invite you to contact the channel of your choice.
