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ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO

Dispones de un plazo de 14 días para ponerte en contacto con el Centro de Atención al Cliente, quien te facilitará el número para efectuar el cambio por correo.

Cuando lo recibas, dispones de 14 días para efectuar tu devolución o cambio. Únicamente las creaciones adquiridas en la e-Boutique Cartier podrán ser devueltas mediante este mismo medio.

Las creaciones que hayan sido grabadas o modificadas, no podrán cambiarse ni devolverse

Para conocer todas las modalidades de devolución y cambio, te invitamos a consultar las Condiciones Generales de Venta o a ponerte en contacto con el Centro de Atención al Cliente Cartier.

A partir del 3 de febrero de 2018, puedes devolver tu creación Cartier en una de las siguientes joyerías, según el país a donde se haya expedido.

  • Para los pedidos enviados a Francia:

BOUTIQUE CARTIER PARIS - ST HONORÉ
17 rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris
Tel.: +33 (0)1 58 18 00 88

  • Para los pedidos enviados a Reino Unido:

BOUTIQUE CARTIER SLOANE STREET
143-144 Sloane Street
London SW1X 9AY
Tel.: +44 20 7312 6930

  • Para los pedidos enviados a Alemania:

BOUTIQUE CARTIER HAMBURG
Neuer Wall 22
20354  Hamburg
Tel.: 00 49 (0) 40 2294442 0

BOUTIQUE CARTIER MUNICH
Maximilianstraße 20
80539  Munich
Tel.: 00 49 (0) 89 242 6700

BOUTIQUE CARTIER FRANKFURT
Goethestraße 11
60313  Frankfurt a. M.
Tel.: +49 69 95932110

BOUTIQUE CARTIER BERLIN
Kurfürstendamm 188/189
10707  Berlin
Tel.: +49 30 886 7060

BOUTIQUE CARTIER DÜSSELDORF
Königsallee, Steinstraße 1-3
40212  Dusseldorf
Tel.: 00 (0)49 0 211 866 460

Si decides devolver tu creación Cartier a una joyería, ten en cuenta que recibirás un vale de compra por el mismo valor. Este vale de compra solo será válido en las joyerías del país en el que hayas devuelto tu creación.